Versand

Versandbedingungen & Lieferinformationen

Wir freuen uns über dein Interesse an den Produkten von LINDOGEP! Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Versandtarifen, Lieferzeiten und dem Ablauf des Versands.

1. Versandländer

Aktuell liefern wir standardmäßig in folgende Länder:

  • Deutschland

  • [WEITERE LÄNDER EINTRAGEN, Z. B. Österreich, Schweiz]

Sollte dein Land nicht dabei sein, kontaktiere uns gerne vor einer Bestellung unter lindogep.store@gmail.com, damit wir prüfen können, ob wir eine individuelle Lieferung für dich einrichten können.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden dir im Bestellprozess (Warenkorb und Checkout) deutlich angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.

  • Versand innerhalb Deutschlands: Kostenlos

  • Versand nach [ Österreich]:

    • Standardversand: 6,90 €

3. Lieferzeiten

Sofern auf der jeweiligen Produktseite keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:

  • Innerhalb von Deutschland: 1–3 Werktage

  • Nach alle andere EU-Länder 5,90€-12,90€

Hinweis zu Werktagen: Als Werktage gelten Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage). Bitte beachte, dass wir Bestellungen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeiten.

4. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Wir versenden unsere Ware klimaneutral und zuverlässig mit:

  • DHL / Deutsche Post / Hermes 

Sobald deine Bestellung verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link). Damit kannst du den Status deines Pakets jederzeit live verfolgen.

5. Transportschäden (Wichtiger Kundenhinweis)

Wir verpacken jede Tasche mit größter Sorgfalt. Sollte ein Paket dennoch beschädigt bei dir ankommen, bitten wir dich um folgende Unterstützung:

  • Reklamiere sichtbare Schäden am Paket bitte nach Möglichkeit direkt beim Zusteller.

  • Nimm umgehend Kontakt zu uns auf unter lindogep.store@gmail.com (idealerweise mit einem kurzen Foto des Schadens).

Keine Sorge: Deine gesetzlichen Rechte und Gewährleistungsansprüche werden hierdurch nicht beeinträchtigt. Es hilft uns lediglich, die Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

6. Fragen zum Versand?

Unser Kundenservice ist für dich da. Schreib uns bei Fragen oder Verzögerungen einfach eine E-Mail an: lindogep.store@gmail.com.